CONDICIONES DE DESPACHO Y ENTREGA
Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el cliente y disponibles en el sitio.
Despacho a domicilio: La información del lugar de envío y la persona que lo recibe es de exclusiva responsabilidad del cliente. Salvo manifestación distinta de este, la empresa presumirá que la persona que atienda y/o reciba el (los) producto(s) es la autorizada por el cliente para recibir la compra.
Importante: Si la persona que recibe el pedido NO es el titular de la compra, deberá dejar una copia física o imagen del mail recibido luego de hacer el pedido en la web.
- Que la persona que recibe el pedido sea “el usuario” o una persona designada por este sea mayor de edad y presente su DNI vigente.
- Tanto “el usuario” o la persona designada por él, como el personal de despacho revisarán el producto constatando el estado óptimo del producto (que el producto no presente daño alguno como raspaduras, abolladuras, fecha de vencimiento)
- Si el personal de despacho no cumple con el paso descrito en el punto previo, el cliente o la persona designado por él debe rechazar la entrega.
- Una vez concluida la entrega el cliente o la persona designada por él llenará el documento de conformidad de entrega y firmará en señal de conformidad y la Guía de Remisión y el Formato de Pago Contra Entrega.
- El cliente deberá asegurarse de contar con las facilidades de ingreso para el tamaño de los productos solicitados (dimensiones de la escalera y/o ascensor y puerta de ingreso). El servicio de despacho incluye la entrega del producto en viviendas unifamiliares o edificios multifamiliares.
COSTO Y PLAZOS DE ENTREGA
- El proceso de entrega incluye cargo adicional.
- Los tiempos de entrega serán condicionados de acuerdo a la hora de la finalización del ingreso del pedido:
Los pedidos serán entregados en un plazo de 48 horas pudiendo este extenderse dependiendo de la demanda que tenga la empresa.